Privacidad y Aviso Legal

Datos identificativos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se ponen a disposición del usuario los datos identificativos del titular de este sitio web:

Objeto y actividad

El presente sitio web tiene por objeto informar sobre los servicios de asesoría personalizada de nutrición y entrenamiento físico online prestados por Judit Ratera bajo la marca Fitness con Juditness. Los servicios se dirigen a personas mayores de 18 años que deseen mejorar su salud, composición corporal y hábitos de vida a través de planes individualizados.

Aviso sanitario: Los planes de nutrición y entrenamiento ofrecidos tienen carácter orientativo y de asesoría de estilo de vida. No constituyen diagnóstico médico ni tratamiento clínico. El usuario deberá consultar con un profesional sanitario colegiado en caso de patologías, alergias graves u otras condiciones de salud que requieran atención médica especializada.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web —textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente y demás elementos— son propiedad de Judit Ratera o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española e internacional de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de la titular. El uso indebido dará lugar a las acciones legales correspondientes.

Condiciones de uso del sitio web

El acceso y la navegación por este sitio web implican la aceptación de las presentes condiciones. El usuario se compromete a:

• Hacer un uso lícito del sitio web y de sus contenidos.
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• No utilizar técnicas de scraping, robots o similares para extraer contenido de forma automatizada.

Legislación aplicable y jurisdicción

El presente aviso legal se rige por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario en su condición de consumidor, de conformidad con la normativa de protección de consumidores.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), Judit Ratera, titular de Fitness con Juditness, le informa sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento

Finalidades del tratamiento y base legitimadora

Datos especialmente sensibles

En el marco de la asesoría de nutrición y entrenamiento, el usuario puede facilitar datos de salud (datos de la categoría especial según el Art. 9 RGPD). Estos datos se tratarán exclusivamente con el consentimiento explícito del interesado, obtenido en el momento de la contratación del servicio, y únicamente para la prestación del mismo.

Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos ni vendidos a terceros. No obstante, podrán comunicarse a los siguientes encargados de tratamiento, con quienes se han firmado los contratos de encargo correspondientes:

• Google LLC — Servicios de análisis web (Google Analytics 4) y correo electrónico (Gmail), con adecuadas garantías conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — En caso de comunicaciones a través de WhatsApp, el tratamiento se realiza bajo las condiciones de dicha plataforma.
• Proveedores de pago — Si aplica, plataformas de pago online que gestionen cobros del servicio.

Las transferencias internacionales a Google se realizan bajo garantías adecuadas (Marco de Privacidad UE-EE.UU. / Cláusulas Contractuales Tipo). El usuario puede solicitar información adicional al respecto.

Plazo de conservación de los datos

Seguridad de los datos

Judit Ratera adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores de forma gratuita enviando un email a juditnesss@gmail.com o un mensaje a través de WhatsApp al 603 131 891, indicando:

• Tu nombre completo.
• El derecho que deseas ejercer.
• Una copia de tu DNI u otro documento identificativo (solo para verificar tu identidad).

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable dos meses adicionales en casos complejos.

Derecho a reclamar ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099

Te animamos a contactar con nosotras antes de acudir a la AEPD, para poder resolver cualquier incidencia de forma directa.

En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), del RGPD y de las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, te informamos sobre el uso de cookies en este sitio web.

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Puedes consultar la política de privacidad de Google en: policies.google.com/privacy. Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics puedes instalar el complemento del navegador disponible en: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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Actualizaciones de la política de cookies

Esta política de cookies puede modificarse en función de cambios en la normativa vigente, tecnología empleada o servicios ofrecidos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página. Se recomienda revisarla periódicamente.

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de asesoría personalizada de nutrición y entrenamiento online prestados por Judit Ratera (Fitness con Juditness) a través del sitio web o mediante comunicación directa por WhatsApp o email.

1. Partes del contrato

Prestadora del servicio: Judit Ratera, titular de Fitness con Juditness, con email juditnesss@gmail.com y teléfono 603 131 891.

Cliente: Cualquier persona física mayor de 18 años que contrate los servicios descritos a continuación.

2. Descripción de los servicios

Los servicios disponibles son:

• Pack Nutrición: Plan de alimentación personalizado adaptado a los objetivos, gustos y necesidades del cliente, con revisiones periódicas y asesoramiento en suplementación.
• Pack Entrenamiento: Rutina de entrenamiento personalizada (casa, gimnasio o aire libre), con corrección de técnica por vídeo y progresiones adaptadas.
• Pack Completo: Combinación de los dos servicios anteriores, con seguimiento semanal por WhatsApp y acceso a eventos de la comunidad Girls Club.
• Planes de Compromiso: Contratación por 3, 6 o 12 meses con descuento sobre el precio mensual estándar.

El servicio se presta exclusivamente de forma online, principalmente a través de WhatsApp, email y aplicaciones de mensajería. No incluye consultas presenciales.

3. Proceso de contratación

1. El cliente contacta con Judit Ratera a través del formulario web, WhatsApp o email, indicando el servicio de su interés y su situación de partida.
2. Judit Ratera responde con la información detallada del servicio y, si ambas partes acuerdan los términos, se procede a la formalización.
3. El cliente realiza el pago del servicio según las instrucciones facilitadas.
4. Una vez confirmado el pago, Judit Ratera solicita la información necesaria (cuestionario inicial) para elaborar el plan personalizado.
5. El plan personalizado se entrega en los plazos acordados en cada servicio.

4. Precios y forma de pago

Los precios de los servicios son los indicados en el sitio web en el momento de la contratación y están expresados en euros (€), incluyendo el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) si fuera de aplicación.

La forma de pago se acordará entre las partes al inicio del servicio (transferencia bancaria, Bizum u otros medios disponibles). El pago se realiza por adelantado para cada período mensual o, en planes de compromiso, según los plazos acordados.

5. Duración y renovación

Los servicios mensuales se contratan por períodos de un mes, renovándose automáticamente salvo comunicación en contrario con al menos 7 días de antelación al vencimiento del período en curso.

Los planes de compromiso (3, 6 o 12 meses) tienen la duración pactada. Una vez finalizado el plan de compromiso, el servicio pasará a modalidad mensual salvo que las partes acuerden otra cosa.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el cliente tiene derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde su formalización, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.

Excepción: El derecho de desistimiento no será aplicable si el cliente ha solicitado expresamente el inicio de la prestación del servicio durante el período de desistimiento y el servicio ya ha sido entregado total o parcialmente (p. ej., si el plan personalizado ya ha sido enviado). En este caso, el cliente deberá abonar la parte proporcional del servicio efectivamente prestado.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo por escrito a juditnesss@gmail.com o por WhatsApp al 603 131 891, dentro del plazo indicado.

7. Obligaciones del cliente

• Proporcionar información veraz y actualizada sobre su estado de salud, objetivos y cualquier condición médica relevante (alergias, intolerancias, lesiones, etc.).
• Consultar con un médico o especialista sanitario antes de iniciar cualquier plan de nutrición o entrenamiento si padece alguna enfermedad o tiene dudas sobre su idoneidad.
• Seguir el plan de forma responsable y comunicar cualquier incidencia o efecto adverso.
• Abonar el precio del servicio en los plazos acordados.
• No ceder, compartir ni distribuir los planes personalizados elaborados por Judit Ratera a terceros sin su autorización expresa.

8. Responsabilidad

Judit Ratera elabora los planes de nutrición y entrenamiento atendiendo a la información facilitada por el cliente. No se responsabiliza de los perjuicios que pudieran derivarse de:

• Información falsa, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente.
• El incumplimiento de las recomendaciones incluidas en el plan.
• Condiciones de salud preexistentes no comunicadas.
• El uso del plan por personas distintas a la que lo contrató.

Los planes personalizados no sustituyen en ningún caso el diagnóstico o tratamiento médico. Judit Ratera no es médico, nutricionista colegiada ni fisioterapeuta, sino asesora de estilo de vida saludable.

9. Protección de datos en la relación contractual

Los datos facilitados por el cliente con motivo de la contratación serán tratados por Judit Ratera según lo indicado en la Política de Privacidad de este documento. Los datos de salud facilitados (categoría especial) se tratan con base en el consentimiento explícito del cliente, otorgado al aceptar estas condiciones, y exclusivamente para la correcta prestación del servicio.

10. Propiedad intelectual del material entregado

Los planes de nutrición y entrenamiento elaborados por Judit Ratera son creaciones originales protegidas por la propiedad intelectual. Se concede al cliente una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Queda prohibida su reproducción, distribución o puesta a disposición de terceros sin autorización expresa y por escrito.

11. Modificación de las condiciones

Judit Ratera se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones de contratación, notificando al cliente con al menos 15 días de antelación a través del email facilitado. Si el cliente no acepta las nuevas condiciones, podrá resolver el contrato sin penalización alguna.

12. Legislación aplicable

El presente contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente, en su condición de consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.